Un problème avec votre smartphone ?
Le téléphone que vous avez acheté est garanti pendant 12 mois. Si malgré tout le soin apporté à nos tests vous rencontrez un problème avec votre smartphone, vous pouvez déclarer une panne.
Déclarer une panneVous avez changé d’avis ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre smartphone pour nous le renvoyer si vous avez changé d’avis.
Retourner mon smartphoneLes questions que vous vous posez peut-être
Qui est Kövr ?
Kövr a été fondé par des experts du marché du smartphone reconditionné duquel nous connaissons tous les côtés bénéfiques pour vous ainsi que les dérives possibles que nous refusons pour Kövr.
Notre objectif : vous proposer le meilleur rapport qualité/prix sur une sélection de smartphones et vous accompagner dans cet acte bon pour votre porte-monnaie et pour la planète.
Qu’est-ce qu’un smartphone reconditionné Kövr ?
Nous souhaitons casser le côté obscur du reconditionné.
Un smartphone reconditionné par Kövr, c’est l’assurance d’un savoir-faire et d’une expertise Française, par des experts du smartphone reconditionné, couplée à la qualité et l’exigence allemandes. Tous nos smartphones sont vérifiés sur plus de 50 points de contrôles afin de les remettre au plus haut de leur forme.
Quelles sont les garanties ?
En plus de vous proposer des smartphones jusqu’à 70% moins chers que du neuf, nous vous offrons une garantie de 12 mois sur votre achat. Chacun de nos smartphones est 100% testé et fonctionnel, tout en vous garantissant qu’il sera toujours compatible avec les réseaux français et européens grâce à notre politique de collecte de produits avant d’être à 100% contrôlé dans nos usines en France.